쇼핑몰를 운영하면서 가장 많이 받은 질문이 있습니다.
“잘 팔리는 상품은 어떻게 찾으세요?”
처음에는 저도 예쁜 옷만 찾으면 잘 팔릴 거라고 생각했습니다.
하지만 직접 운영해 보니 예쁜 옷과 잘 팔리는 옷은 다르다는 걸 알게 되었습니다.
잘 팔리는 상품을 찾는 가장 좋은 방법은 시장조사입니다.
오늘은 제가 실제로 판매했던 헨리넥 크롭 니트를 예시로, 어떤 과정을 거쳐 상품을 찾고 판매했는지 모두 공개해보겠습니다.
왜 시장조사가 중요할까?
쇼핑몰를 처음 시작하면 대부분
“예쁜 옷을 팔면 잘 팔리겠지.”
라고 생각합니다.
저도 그랬습니다.
하지만 운영하면서 느낀 것은
예쁜 옷보다 중요한 것은 시장이 원하는 옷이라는 점이었습니다.
그래서 지금도 새로운 상품을 등록하기 전에 가장 먼저 하는 일이 시장조사입니다.
처음에는 이런 실수를 했습니다.
처음에는 제가 마음에 드는 옷만 찾았습니다.
하지만 시간이 지나면서
예쁜 옷이 꼭 잘 팔리는 것은 아니라는 걸 알게 되었습니다.
오히려 여러 쇼핑몰에서 반복해서 보이는 상품이 꾸준히 잘 팔리는 경우가 많았습니다.
그 이후부터는
내가 예쁘다고 생각하는 옷
보다
시장에서 계속 보이는 옷
을 먼저 보기 시작했습니다.
시장조사는 어디서 할까?
제가 가장 많이 보는 곳은
- 무신사
- 에이블리
- 지그재그
- 4910
- 하이버
- 인스타그램
입니다.
여기서 중요한 것은
단순히 상품만 보는 것이 아니라
- 리뷰
- 최근 거래 날짜
- 판매량이 많은 상품
등을 함께 보는 것입니다.
플랫폼에서 리뷰가 꾸준히 올라오는 상품이라면 지금도 계속 판매되고 있다는 의미일 가능성이 높습니다.
쇼핑몰 하나만 보면 안 되는 이유
시장조사를 할 때는 한 쇼핑몰만 보면 안 됩니다.
예를 들어
A 쇼핑몰에서만 크롭 니트를 판매한다면 우연일 수도 있습니다.
하지만
- 무신사
- 에이블리
- 지그재그
- 인스타그램 광고
까지 모두 비슷한 상품이 보인다면
저는
“지금은 크롭이 트렌드구나.”
라고 판단합니다.
중요한 것은
공통점을 찾는 것입니다.
가장 중요한 것은 나와 비슷한 쇼핑몰입니다.
저는 시장조사를 할 때
유명한 쇼핑몰보다
나와 비슷한 쇼핑몰을 더 많이 봅니다.
가격대,
스타일,
타깃 고객층이 비슷한 쇼핑몰을 찾은 뒤
그 쇼핑몰을 제 레퍼런스로 삼습니다.
그곳에서
어떤 상품이 반복해서 올라오는지,
어떤 스타일이 자주 판매되는지를 꾸준히 확인합니다.
실제 시장조사 사례
제가 실제로 판매했던 상품은
헨리넥 크롭 니트였습니다.
이 상품을 처음 본 곳은
인스타그램 쇼핑몰 광고였습니다.
평소에도 쇼핑몰 광고를 많이 보기 때문에 자연스럽게 눈에 들어왔습니다.
그런데 이 상품 하나만 본 것이 아니었습니다.
무신사,
여러 쇼핑몰,
인스타그램 광고를 보다 보니
상품명에
- 크롭
- 크롭 니트
- 크롭 셔츠
처럼
‘크롭’이라는 키워드가 계속 등장했습니다.
그 순간
“지금은 크롭이 유행하는구나.”
라는 생각이 들었습니다.
그리고 잘되는 쇼핑몰들을 계속 보다 보니
헨리넥 디자인도 자주 보였습니다.
그래서
크롭 + 헨리넥
이라는 키워드에 집중하기 시작했습니다.
신상렌즈를 활용했습니다.
마음에 드는 쇼핑몰을 찾았다면
상품을 캡처한 뒤
신상마켓의 신상렌즈로 검색했습니다.
다행히 거래처가 바로 검색되었습니다.
저는 바로 장바구니에 담았습니다.
하지만 여기서 끝이 아니었습니다.
비슷한 분위기의 상품도 함께 찾기 시작했습니다.
💡 MonTips TIP
신상렌즈에서 찾지 못하는 상품도 있습니다.
그럴 때는 상품명에 있는 핵심 키워드로 검색해 보세요.
예를 들어
“꽈배기 여름 반팔 니트”
대신
“케이블 반팔 니트”
처럼 다른 표현으로 검색하면 찾을 확률이 높아집니다.
또 상품의 포인트 컬러를 이용해 컬러 필터를 적용하면 원하는 상품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
상품 하나를 찾았다고 끝이 아닙니다.
저는 헨리넥 니트를 찾았다고
그 상품 하나만 판매하지 않았습니다.
그 상품을 기준으로
- 헨리넥 반팔
- 헨리넥 긴팔
- 크롭 카라 니트
- 오픈카라 니트
처럼
비슷한 분위기의 상품도 함께 찾았습니다.
이렇게 해야 쇼핑몰 전체 분위기도 자연스럽게 맞출 수 있습니다.
(동대문에서 잘 팔리는 옷이 궁금하다면?)
동대문에서는 무엇을 확인할까?
거래처를 찾은 뒤에는
샘플을 요청했습니다.
가격은 이미 알고 있었기 때문에
옷을 보고 나서는
- 핏
- 품질
을 가장 먼저 확인했습니다.
그리고 반드시
재고가 충분한가?
도 함께 확인했습니다.
아무리 잘 팔리는 상품이라도
재고가 부족하면 판매를 이어가기 어렵기 때문입니다.
촬영은 어떻게 했을까?
이 상품은
총 6가지 컬러였습니다.
하지만 모든 컬러를 직접 촬영하지는 않았습니다.
대표 컬러 2가지만 직접 촬영하고
나머지는 거래처에서 제공받은 상품 이미지를 활용했습니다.
이렇게 하면 촬영 시간도 줄일 수 있고
상품 등록도 훨씬 빨라집니다.
왜 잘 팔렸을까?
저는 판매량보다
반응이 얼마나 빨리 오는지를 중요하게 생각합니다.
이 상품은
광고를 시작한 다음 날 바로 반응이 왔습니다.
돌이켜 보면 이유는 세 가지였습니다.
- 트렌드를 빠르게 읽었다.
- 크롭과 헨리넥이라는 키워드를 잘 활용했다.
- 광고를 빠르게 시작했다.
이 세 가지가 좋은 결과로 이어졌다고 생각합니다.
⭐ 시장조사 노트 만들기
저는 마음에 드는 상품이 있으면
무조건 캡처해서 저장합니다.
처음에는 별 의미가 없어 보일 수도 있습니다.
하지만 시간이 지나면
같은 디자인,
같은 키워드,
같은 컬러가 계속 보이기 시작합니다.
그때부터
“이게 지금 트렌드구나.”
를 자연스럽게 알 수 있습니다.
시장조사는 언제 해야 할까?
시장조사는 시간을 정해 놓고만 하는 것이 아닙니다.
SNS 알고리즘이 쇼핑몰 중심으로 바뀌면
언제든 새로운 상품이 눈에 들어옵니다.
저는 자기 전에 시장조사를 자주 합니다.
재미있어서 보기도 하지만
트렌드를 놓치지 않기 위해서입니다.
그리고 하루 30분 ~ 1시간 정도는 꾸준히 시장조사를 하는 것을 추천합니다.
(쇼핑몰 시장조사 방법이 궁금하다면?)
계속 보다 보면
어떤 키워드가 반복되는지,
어떤 핏이 유행하는지,
어떤 컬러가 많이 보이는지
자연스럽게 보는 눈이 생깁니다.
✅ MonTips 시장조사 루틴
- 무신사, 에이블리, 지그재그, 인스타그램 둘러보기
- 반복해서 보이는 키워드 찾기
- 나와 비슷한 쇼핑몰 벤치마킹하기
- 신상렌즈와 키워드 검색으로 거래처 찾기
- 동대문에서 샘플 확인하기
- 핏과 품질 확인하기
- 재고 확인하기
- 촬영 후 광고 시작하기
- 반응을 분석하고 비슷한 상품 확장하기
✅ 시장조사 체크리스트
- □ 나와 비슷한 쇼핑몰 5곳 이상 저장하기
- □ 하루 30분 이상 시장조사하기
- □ 반복해서 보이는 키워드 찾기
- □ 신상렌즈와 키워드 검색 함께 활용하기
- □ 샘플을 받아 핏과 품질 확인하기
- □ 재고가 충분한지 확인하기
- □ 상품 하나가 아니라 비슷한 상품까지 함께 찾기
- □ 판매 후에도 트렌드 변화를 계속 확인하기
💬 MonTips 한마디
쇼핑몰를 운영하면서 가장 중요하다고 생각하는 것은 정체성입니다.
잘 팔리는 상품을 그대로 따라오는 것보다,
왜 그 상품이 잘 팔리는지 이해하는 것이 더 중요합니다.
저는 여러 쇼핑몰을 보면서 반복해서 등장하는 키워드와 디자인을 찾으려고 노력합니다.
그 과정에서 자연스럽게 트렌드를 읽는 눈이 생겼고, 저만의 기준도 만들어졌습니다.
그리고 마지막으로 꼭 드리고 싶은 말이 있습니다.
좋은 상품을 먼저 찾는 사람이 잘 파는 것이 아니라, 트렌드를 먼저 읽는 사람이 잘 판다고 생각합니다.
처음에는 어렵게 느껴질 수 있습니다.
하지만 하루 30분씩 꾸준히 시장을 보다 보면 어느 순간 “이 상품은 반응이 오겠다.”라는 감이 생깁니다.
그 경험이 쌓일수록 쇼핑몰만의 색깔도 더욱 선명해질 것입니다.